Kargo ve teslimat
Teslimat
- Siparişler aynı gün hazırlanır ve kargoya teslim edilir (iş günlerinde, saat [16:00]'ya kadar verilen siparişler).
- Teslimat süresi kargoya verildikten sonra 1-3 iş günüdür.
- Türkiye genelinde kargo ücretsizdir.
- Kargo takip numarası, sipariş kargoya verildiğinde e-posta/SMS ile iletilir.
- Teslimat sırasında paketi kargo görevlisi önünde kontrol edin; hasar veya ezilme varsa tutanak tutturun.
Garanti
Ürünlerimiz için ayrıca bir üretici/satıcı garanti belgesi verilmemektedir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarınızı (ayıplı mal hakları dahil) ortadan kaldırmaz.
Cayma Hakkı ve İade
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
- İade edilecek ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal kutusu/aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır.
- İade talebi için [risemode82@gmail.com] adresine sipariş numaranızla yazın; size iade adımları iletilir.
- İade ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ödeme, 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir (bankanıza bağlı olarak kartınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir).
- Ayıplı veya hasarlı ürünlerde iade kargo bedeli tarafımıza aittir.